Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта https://smsmost.ru (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Вдовин Алексей Александрович, ИНН 540433185270, ОГРНИП 315547600110841, г. Новосибирск (далее — Оператор). Контакт для обращений по вопросам персональных данных: info@smsmost.ru.
1.3. Политика опубликована в свободном доступе на странице https://smsmost.ru/privacy. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом: https://smsmost.ru/consent.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Рассмотреть заявку с Сайта, связаться и проконсультировать, подготовить предложение | имя, телефон или e-mail, текст комментария, дата и время заявки, IP-адрес | согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 Закона) |
| Зарегистрировать и вести учётную запись в личном кабинете, оказывать услуги (подключение устройств, отправка СМС, приложение «СМС Агент»), техническая поддержка, уведомления о работе устройств | e-mail, номер телефона, имя, название компании, пароль (хранится только в виде хэша), IP-адрес и дата согласия, данные сессии (cookie авторизации) | согласие субъекта; заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 Закона) |
| Обеспечить безопасность Сайта и предотвратить злоупотребления | IP-адрес, дата и время запросов | законный интерес Оператора |
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Тексты СМС, которые клиент отправляет своим получателям через свои устройства, Оператор обрабатывает по поручению клиента и только для их доставки.
3. Как мы обрабатываем данные
3.1. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка — с использованием средств автоматизации.
3.2. Данные хранятся на серверах в Российской Федерации (г. Москва). Трансграничная передача не осуществляется.
3.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Письма с Сайта отправляются собственным почтовым сервером Оператора.
3.4. Сроки хранения: данные заявок — до достижения цели, но не более 3 лет с момента заявки; данные учётной записи — пока учётная запись существует и 3 года после её удаления (для расчётов и разрешения споров), если более короткий срок не следует из отзыва согласия.
3.5. Меры защиты: доступ к Сайту только по защищённому протоколу HTTPS; пароли хранятся в виде криптографического хэша; доступ к серверам и базе данных ограничен и защищён ключами; регулярное резервное копирование.
4. Права субъекта персональных данных
4.1. Вы вправе: получить сведения об обработке ваших данных; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
4.2. Запрос или отзыв согласия направьте на info@smsmost.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением). После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом или договором.
5. Cookie и веб-аналитика
5.1. Сайт использует технически необходимые cookie: для входа в личный кабинет (сессия) и для работы приложения. Без них кабинет не работает.
5.2. Для статистики посещаемости и улучшения Сайта используется сервис «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис обрабатывает cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на страницах (переходы, клики, прокрутка) и записи сеансов (Вебвизор). Ввод в поля форм (телефон, e-mail, имя, пароль, коды) не записывается. Данные обрабатываются на серверах Яндекса в Российской Федерации; условия — https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.
5.3. Отказаться от cookie аналитики можно, отключив cookie в настройках браузера или установив блокировщик Метрики (https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html); на работу Сайта, кроме кабинета, это не повлияет.
6. Заключительные положения
6.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице; дата редакции указана в начале документа.